Secrétaire Administratif - Secrétaire Administrative H/F - Ognard Auto-Ecole

Missions principales :

Accueil physique et téléphonique des clients.
Gestion administrative des dossiers des élèves (inscriptions, suivis, etc.).
Planification des cours de conduite et des examens.
Suivi des relations avec les clients et gestion des réclamations.
Participation à la gestion commerciale de l'auto-école (facturation, relances, etc.).
Collaboration avec les moniteurs et le responsable de l'auto-école.
Profil recherché :

Expérience dans un poste similaire (secrétariat, accueil, gestion administrative).

Proposer les prestations de conduites
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Bonnes capacités relationnelles et sens de l'organisation.
Connaissance du secteur de l'auto-école serait un plus.

Avantages :

Poste en contact avec la clientèle, varié et dynamique.
Possibilité de primes selon les performances.
Environnement de travail convivial.

Votre planning :
Lundi 9H à 12H DE 13H à 17H
Mardi 9H à 12H DE 13H à 17H
Mercredi 9H à 12H DE 13H à 18H
Jeudi 9H à 12H DE 13h à 17H
Vendredi 9H à 12H et de 13H à 18H
Samedi matin de 9H à 12H

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Gestion de l'emploi du temps
• Accueil de la clientèle
• Logiciels bureautiques
• Traitement du courrier