Réceptionniste H/F - Wizbii

La société WIZBII recherche pour NESS BY D-OCEAN un H/F en CDD de 6 mois à temps plein (39h/semaine).

Vos missions :

-Effectuer les check in et les check out
-Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
-Gérer les factures de l'arrivée au départ et de la clôture du compte client
-Contrôler des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...)
-Répondre au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,.
-Gérer le standard téléphonique.
-Traiter les emails
-Effectuer un suivi CARDEX

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Saint-Paul (La Réunion) le mardi 16 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Permanence téléphonique