Les missions du poste

Nous sommes à la recherche d'un Chargé Clientèle H/F pour notre client dans le secteur d'activités des assurances à Saint-Pierre pour une mission en intérim.

Vos missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits d'assurance ;
- Gérer les demandes, contrats et réclamations ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers ;
- Participer aux actions de fidélisation et de développement commercial ;
- Garantir la qualité du service client.

Profil recherché :
- Bac +2/3 en commerce, assurance ou gestion
- Bonne aisance relationnelle et sens du service
- Capacité d'écoute et force de proposition
- Maîtrise des outils bureautiques
- Une expérience dans le secteur des assurances serait un atout

Si vous avez le sens du relationnel et souhaitez contribuer à la satisfaction client, ne laissez pas passer cette opportunité !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
  • Capacité d'écoute
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