Chargé de Clientèle H/F - Miedaou

Vous êtes en charge de la gestion de la relation client (accueil, information, suivi des demandes):
- Traitement des appels entrants et sortants;
- Suivi administratif des dossiers (mise a jour des fichiers clients);
- Contribution a la satisfaction et a la fidélisation des clients;
- Gestion des devis;
- Gestion des réclamations et résiliations clients;
- Mettre en avant les offres promotionnelles;
Vous êtes polyvalent(e) pour intervenir sur des activités opérationnelles variées;
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, du sens du service et d'une aisance à l'oral comme à l'écrit.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

• Relation client
• Fidélisation des clients
• Aisance à l'oral