Assistant Administratif - Assistante Administrative et Logistique H/F - Proxi Voyages

Pour assurer un remplacement durant un congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et logistique motivé(e) et rigoureux(se).

MISSIONS PRINCIPALES

1. Gestion administrative et accueil
- Réception et traitement des appels entrants (clients, institutions, chauffeurs, partenaires)
- Gestion des courriers et des e-mails
- Accueil physique et téléphonique
- Saisie, mise à jour et archivage des documents administratifs

2. Organisation logistique et plannings
- Élaboration, ajustement et suivi des plannings de chauffeurs selon les types de transports (TSA, scolaire, ponctuel, TPMR)
- Coordination des absences, remplacements et imprévus
- Suivi des heures de travail, des feuilles de route et des états de service
- Transmission claire et quotidienne des consignes aux chauffeurs

3. Lien entre terrain et direction
- Interface entre les chauffeurs et la direction pour toute remontée d'information
- Suivi des besoins logistiques (entretien véhicules, matériel, signalement incidents)
- Préparation des réunions de suivi et participation aux points hebdomadaires

4. Facturation, devis et suivi clients
- Élaboration et envoi des devis
- Édition des factures et suivi des règlements
- Relances clients si nécessaire
- Suivi des tableaux de bord (clients, courses, factures, litiges)
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COMPÉTENCES REQUISES

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Bonne connaissance des règles de planification/logistique
- Excellentes capacités d'organisation et de réactivité
- Sens de la confidentialité et discrétion professionnelle
- Excellente communication écrite et orale
- Rigueur, polyvalence, AUTONOMIE

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Logiciels bureautiques
• Compétences administratives