Netherland Sales & European Technical Support Specialist H/F - L'Industrie recrute

EUROS, spécialiste en chirurgie articulaire et rachidienne depuis plus de 30 ans, développe des implants performants et innovants, conçus pour répondre aux besoins des équipes chirurgicales et améliorer le bien-être des patients. Basée à La Ciotat, notre maîtrise complète de la chaîne de production, du design à la fabrication, garantit la qualité et la fiabilité de nos produits. Avec une présence en France et dans plus de 25 pays, nous innovons en collaboration avec des chirurgiens experts pour simplifier la pose des implants et optimiser la récupération des patients.

Le mot de l'équipe

Chez EUROS, nous sommes animés par la volonté de fournir un service irréprochable, que ce soit en France ou à l'international.

· Occuper un rôle de support pour toute question technique et clinique concernant les produits EUROS.

· Piloter et garantir la formation des partenaires EUROS (agents, distributeurs) au plus haut niveau d'expertise.

· Contribuer au bon développement de notre activité commerciale en Europe et Pays-Bas.

-Assurer un lien logistique étroit avec l'ADV pour l'activité Europe et Pays-Bas

Occuper un rôle de support pour toute question technique et clinique concernant les produits EUROS:

· Rôle de support pour toute question technique et clinique concernant les produits EUROS émanant des réseaux de vente, des clients et des différents services de l'entreprise ;

· Support technique pour toute intervention en chirurgie sur les produits EUROS ;

· Forme les infirmiers du bloc opératoire aux produits EUROS ;

Piloter et garantir la formation des partenaires EUROS (agents, distributeurs) au plus haut niveau d'expertise :

- Définir la stratégie en formation de l'ensemble de la force de vente indirecte EUROS en Europe et Pays-Bas ;

- Elaborer, suivre, animer les plans de formations à la force de vente indirecte ;

- Créer des contenus de formations adaptés à la force de vente indirecte EUROS ;

- Être acteur de manière proactive, dans l'intégration / la formation de la force de vente indirecte EUROS ;

- Assurer un reporting régulier des campagnes de formation aux produits EUROS ;

Contribuer au bon développement de notre activité commerciale en Europe et Pays-Bas

- Promouvoir l'image et la notoriété d'Euros ;

- Représenter l'entreprise lors d'évènements professionnels (Congrès / Salon...) ;

- Assister le Responsable Commercial Export pour :

° Définir la politique commerciale et stratégie Export Europe et Pays-Bas

° Identifier les marchés porteurs et les KOLs ;

° Introduire et présenter nos produits auprès des prospects identifiés ;

° Comprendre le système de santé local et les prix associés ;

° Mettre en place le format commercial adapté (distributeur, agent)

Assurer un lien logistique étroit avec l'ADV pour l'activité Europe et Pays-Bas :

- Assurer un lien logistique étroit avec l'ADV pour la bonne gestion et planifications des chirurgies avec nos clients et partenaires ;

- Suivre et optimiser les stocks et la bonne rotation des produits en interne (Prêts) et dans les établissements clients (Dépôts)

- Contribue tout particulièrement à la bonne interaction entre l'ADV et les nouveaux clients Europe et Pays-Bas : fiche client, personnes de contact, résolution des problèmes, etc...