Les missions du poste


La Société Française de Garantie est une filiale de WERTGARANTIE, un groupe d'assurances Allemand.

Depuis 30 ans maintenant, SFG se positionne comme un acteur majeur du monde de la réparation, et s'engage aux côtés des pouvoirs publics, de ses partenaires et des consommateurs, dans une démarche éco-responsable, qui s'illustre dans tous les choix de l'entreprise.

Domiciliée près d'Aix-en-Provence (Rousset), SFG est en constante croissance et compte désormais 200 collaborateurs. Elle a créé SFG Services en 2021, sa filiale en charge de réparer l'électroménager et le multimédia, qui compte 100 collaborateurs quant à elle.

Forte de son savoir-faire implanté en France entière & outre-mer, en Belgique, au Luxembourg, notre société est en recherche constante de solutions de services innovantes et adaptées aux besoins de ses Clients : Distributeurs, Fabricants, Banques & Assurances.

Nos équipes ont à coeur d'accompagner personnellement au quotidien nos Clients partenaires sur tous les aspects de leur activité : élaboration et prise en charge de leur Service client, gestion des garanties et extensions de garantie, assistance et conseils aux consommateurs : résolution de la panne en ligne, gestion de sinistres, déclenchement d'une intervention en réparation...

Notre ADN ? Relation client, implication, amélioration continue, expertise.

Notre terrain de jeu ? Le service : confort de la maison et services aux consommateurs pour de grandes marques et sur une large gamme de produits : cuisine équipée, électrodomestique et multimédia, téléphonie mobile, balnéothérapie, poêles à pellets...

Vous êtes intéressé ? Via notre équipe Ressources Humaines et nos équipes managériales, intégrez une entreprise qui vous forme non seulement lors de votre arrivée, au sein de SFG Academy, mais vous accompagne encore tout au long de votre carrière, avec des parcours selon vos motivations et savoir-faire. Nos équipes vous attendent selon votre domaine de compétence : Commercial terrain, Relation client à distance, Technique, et Support en Communication & Qualité, Finance & comptabilité, I.T., Ressources humaines

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) en alternance dans le cadre de la validation d'un Bachelor RH ou Gestion des Entreprises, faites votre rentrée aux côtés d'une super équipe RH !

Au sein du service Ressources Humaines, vous interviendrez sur des missions variées et opérationnelles en gestion des moyens généraux et logistique, administration du personnel et support paie, santé - sécurité et veille juridique.

Cette alternance vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des sujets tout en étant pleinement intégré(e) aux projets de l'équipe.

Vos missions principales:

1. Gestion des Moyens Généraux et Logistique (50%)

Assurer la disponibilité des outils et la mobilité des équipes.

- Gestion de la flotte automobile :
- Piloter les attributions et restitutions des véhicules.
- Planifier les entretiens mécaniques, contrôles techniques et rendez-vous de nettoyage.
- Traiter administrativement les contraventions (désignation des conducteurs).
- Gérer les outils liés aux véhicules (cartes carburant, badges télépéage, sinistres).
- Gestion des stocks et outillage (Logiciel HECTOR) :
- Maintenir à jour quotidiennement l'inventaire des actifs (outils, EPI, véhicules) sur le logiciel HECTOR.
- Gérer les stocks d'EPI au siège : commandes fournisseurs, réception et distribution aux nouveaux entrants.
- Contrôler la restitution du matériel lors des départs pour valider le STC.
- Support aux déplacements : Réserver les hôtels et les restaurants pour les salariés en déplacement professionnel.

2. Administration du Personnel et Support Paie (25%)

De recrutement du technicien jusqu'à sa sortie de l'entreprise.

- Gestion des intégrations : Rédiger et transmettre les offres contractuelles. Constituer les dossiers d'embauche (contrat, DPAE) et affilier les salariés à la mutuelle, à la prévoyance et sur MyPeopleDoc.
- Communication interne : Diffuser les informations liées aux arrivées aux services IT, RH et au cabinet de paie.
- Suivi de la paie : Collecter et transmettre les éléments variables (EVP, primes, arrêts maladie, changements d'adresse) au cabinet de paie pour l'établissement des bulletins.
- Gestion des sorties : Préparer les documents de fin de contrat (Solde de tout compte) et rédiger les courriers d'accompagnement.
- Tenue des dossiers : Mettre à jour quotidiennement les profils sur le SIRH, classer et archiver les dossiers physiques et numériques.

2. Santé, Sécurité et Veille Juridique (25%)

Garantir la conformité légale et la protection des collaborateurs au quotidien.

- Suivi médical : Organiser les visites médicales (embauche, reprises, périodiques), mettre à jour les tableaux de suivi et piloter les déclarations annuelles.
- Accompagnement terrain : Suivre les préconisations médicales (aptitudes/restrictions) et aider les managers à adapter les postes de travail.
- Gestion des risques : Déclarer les accidents du travail sur ELNET et mettre à jour le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) par établissement.
- Conformité : Veiller au respect du Code du travail, du règlement intérieur et de la convention collective. Suivre les procédures disciplinaires si nécessaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une alternance complète et professionnalisante
- Des missions concrètes avec de vraies responsabilités
- Une équipe bienveillante et formatrice
- Une vision moderne et humaine des Ressources Humaines

Envie de développer vos compétences dans un environnement stimulant ?

Rejoignez-nous !

Le profil recherché


Profil recherché

- Connaissance et première expérience en droit social avec formation spécifique Bac +3 minimum
- Excellente communication orale et écrite
- Aisance relationnelle pour interagir avec salariés, managers et médecins.
- Grand sens de la confidentialité
- Sens de l'organisation et rigueur administrative.
- Porte les valeurs et le projet de l'entreprise
- Capacité à être synthétique et très rigoureux
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Permis B obligatoire

Compétences requises

  • Sens du relationnel
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