Responsable d'Agence en Assurances H/F - ADEP
- CDI
- ADEP
Les missions du poste
ADEP recrute son/sa futur(e) Responsable d'Agences H/F à La Réunion !
Depuis plus de 35 ans, l'ADEP est le spécialiste du conseil, de la distribution et de la gestion de solutions d'assurance de personnes dans les DOM. Que ce soit pour les particuliers, les entreprises ou les indépendants, notre ancrage et notre expertise font notre force.
Parce que la réussite collective passe par le développement individuel, nous formons régulièrement tous nos collaborateurs pour offrir la meilleure qualité de gestion à nos adhérents.
Pour piloter notre réseau d'agences sur le territoire réunionnais, nous recherchons un(e) Responsable d'Agences H/F basé(e) à l'Éperon.
Rattaché(e) directement au Responsable de Délégation, vous prenez la responsabilité globale de la gestion, du développement commercial et du management des agences du département ainsi que du personnel qui y est affecté.
Vos missions s'articulent autour de 4 piliers stratégiques :
1. Développement et animation du réseau des agences
Piloter la performance : Vous élaborez, pilotez et mettez en oeuvre la politique commerciale des agences sur les marchés particuliers et entreprises. Vous êtes le/la garant(e) de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Planifier la stratégie : Vous construisez le plan d'action annuel pour l'ensemble des produits de la gamme ADEP.
Développer le business : Vous centralisez les informations clés du marché pour identifier de nouvelles pistes de croissance et accroître le chiffre d'affaires.
Optimiser les points de vente : Vous animez, coordonnez les équipes commerciales et contrôlez le déploiement des plans de merchandising en agence.
2. Management et gestion des Ressources Humaines
Faire grandir vos équipes : Vous développez les compétences de vos collaborateurs, menez les entretiens de parcours professionnels et maintenez un excellent climat social.
Recruter les talents : Vous identifiez les besoins en compétences sur votre zone et participez activement au processus de recrutement, dans le respect des obligations légales.
Optimiser l'organisation : Vous structurez le travail de vos équipes et optimisez la planification des congés afin de garantir une continuité de service et l'ouverture permanente des agences.
3. Qualité, conformité et gestion financière
Sécuriser les process : Vous veillez à la bonne application de notre politique de vente et au strict respect des procédures internes.
Superviser la gestion administrative : Vous garantissez la conformité des ventes, le traitement des avenants, les modifications de contrats et la gestion des instances.
Piloter la qualité : Vous analysez les indicateurs de qualité des ventes et mettez en place les actions correctives nécessaires. Vous veillez également à la bonne gestion des fonds en agence.
4. Pilotage de la rentabilité & Reporting
Suivre les résultats : Vous analysez les performances commerciales individuelles et collectives pour orienter vos plans d'action.
Mesurer le ROI : Vous contrôlez et assurez la rentabilité financière de vos agences ainsi que des actions marketing engagées.
Informer la direction : Vous assurez un reporting régulier et qualitatif (ventes, gestion, remontées terrain) auprès de votre hiérarchie.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
Un package complet : Un véhicule professionnel mis à votre disposition pour vos déplacements, des tickets restaurant et les avantages de notre CSE.
Une protection solide : Une excellente protection sociale (mutuelle et prévoyance) intégralement prise en charge par l'employeur.
Une vision d'avenir : Des dispositifs d'épargne salariale et d'épargne retraite pour vous accompagner sur le long terme.
Du challenge et de l'évolution : Des objectifs stimulants à la hauteur de votre leadership et des formations continues pour enrichir vos compétences.
Prêt(e) à relever ce défi managérial d'envergure ?
Si vous avez l'âme d'un(e) leader, candidatez !
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Elaborer une stratégie commerciale,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Reporting
- Travail en équipe
- Management d'équipe