Serveur - Serveuse de Restaurant H/F - les 3 Secs

Vous aimez le contact et l'accueil de la clientèle ? Vous avez le sens du service et la capacité de travailler en équipe et vous savez gérer votre stress? OUI !! Alors rejoignez notre équipe pour une aventure professionnelle et humaine.
Travail en coupure de 11h à 15h et de 19h à 23h.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Communication avec la cuisine,Gestion des plaintes clients,Techniques de port de plateaux et plats,Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Prendre une commande client,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Service client
• Accueil de la clientèle
• Service en salle