Les missions du poste


- accueil généraliste des usagers : physique et téléphonique

- remplacement de la personne en charge d'accueillir les usagers au niveau des bornes libre service afin de les accompagner dans leurs démarches en ligne

- traitement des messages simples notamment les demandes d'identifiants faites par nos partenaires (France services notamment)

- traitement et suivi de certaines demandes contentieuses

- classement

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