Employé SAV H/F - France Travail

Nous cherchons un ou une employé(e) SAV H/F pour notre magasin basé dans le Sud
Les principales tâches qui vous serons confiées sont les suivantes :

- L'accueil physique et téléphonique
- La gestion de planning des techniciens
- La commande de pièces détachées
- La facturation
- La vente de produits reconditionnés.
- La gestion des annonces sur les réseaux sociaux

Profil:
La relation client vous anime et votre sens du service est indéniable ?
Vous êtes patient, responsable, organisé et avez un bon esprit d'équipe ? N'hésitez pas à postuler et intégrer une équipe dynamique et motivée.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Manutention portuaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

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