Responsable d'Équipe - Déménagement & Protection des Biens H/F - Déménagements Rosso

VOS MISSIONS PRINCIPALES
- Préparer, vérifier et organiser le matériel nécessaire (couvertures, sangles, chariots, cartons, équipements) avant chaque intervention
- Répartir les tâches au sein de l'équipe en fonction des compétences et des besoins du chantier
- Superviser et participer aux opérations de chargement, transport et déchargement du mobilier et des cartons
- Emballer, protéger et démonter/remonter rigoureusement les meubles selon les consignes du client
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur le chantier : accueil, information, gestion des demandes et des litiges éventuels
- Protéger les zones de passage (sols, murs, escaliers, ascenseurs) avant et pendant l'intervention
- Optimiser le rangement du camion pour garantir la sécurité du chargement
- Superviser la mise en place du mobilier sur le nouveau site, conformément aux instructions du client
- Assurer l'entretien quotidien des véhicules et engins (camions, monte-meubles, chariots élévateurs) : propreté, niveaux, pression des pneus, signalement des anomalies
- Veiller à la propreté et au bon ordre du dépôt

MISSIONS SECONDAIRES
- Former et accompagner les nouveaux déménageurs : bonnes pratiques, gestes et postures, relation client
- Contribuer à la préparation logistique des chantiers (repérage des lieux, vérification des documents : lettre de voiture, plan, accès.)
- Signaler toute anomalie, incident ou dommage au responsable d'exploitation et rédiger un compte rendu si nécessaire
- Intervenir sur des missions de stockage, manutention ou archivage selon les besoins
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes

PROFIL RECHERCHÉ
- CACES apprécié
- Capacité à encadrer, motiver et former une équipe sur le terrain
- Sens du service client et représentation de l'image de l'entreprise avec professionnalisme

CE QUE NOUS OFFRONS
- Formation interne complète dispensée dès la prise de poste (procédures d'encadrement, sécurité, relation client)
- Formations régulières pour maintenir à jour les bonnes pratiques, gestes et postures, maîtrise du matériel
- Un environnement de travail sérieux et bienveillant
- Poste évolutif au sein d'une entreprise avec plus de 60 ans de savoir-faire.

COMMENT POSTULER ?
Envoyez votre CV à ****@****.** ou contactez-nous au **.**.**.**.**.

Experience: 3 An(s) - Expérience confirmée en déménagement

Compétences: Maintenance de premier niveau des véhicules de déménagement,Techniques d'emballage, suremballage (lots, ...),Utilisation de logiciels de gestion de déménagement,Coordonner des opérations de déménagement,Déménager des objets commun ou volumineux, fragiles ou précieux (objets d'art, meubles d'époques),Gérer les urgences et imprévus durant le déménagement,Planifier les itinéraires de déménagement pour éviter les retards,Ranger les objets déménagés dans un véhicule, un box ou un conteneur,Remplir les documents de transport et de déménagement (inventaire, liste de colisage),Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Sélectionner et charger le matériel de déménagement en fonction de la commande,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Vérifier l'état des biens avant et après le déménagement,Aptitude à utiliser le matériel spécifique,Connaissance de base en contrôle des véhicules ,Maîtrise des techniques de manutention,Sens de l'organisation et de la planification,Faire preuve de contrôle de soi

Permis: B - Véhicule léger exigé,C - Poids lourd souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services de déménagement

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.