Les missions du poste

KAPTIV, cabinet de recrutement de l'agence Alter Ego, dispose d'une expertise qualifiée dans le recrutement de profils opérationnels, managériaux et de direction.

Nous croyons en l'importance de créer une relation de confiance avec chaque candidat, en comprenant leurs aspirations professionnelles, leurs besoins et leurs valeurs. Cette proximité nous permet de mieux cerner leurs compétences, leur potentiel et leur adéquation avec les cultures d'entreprise de nos clients.Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Conseiller.e de vente.

Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI à Saint Paul. Rémunération selon le profil + primes sur objectifs. 39h/semaine.

Vous guidez les clients tout au long de leur projet d'aménagement, depuis l'identification de leurs besoins jusqu'à la conclusion de la vente. Vous veillez à offrir un conseil de qualité, à garantir la satisfaction client et à contribuer activement à la performance commerciale du rayon.

Vos missions principales sont les suivantes :

Accueil et conseil client
- Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients
- Instaurer une relation de confiance et proposer une expérience personnalisée

Conception de projets
- Concevoir des projets d'aménagement (plans, visuels 3D)
- Proposer des solutions adaptées aux contraintes techniques, esthétiques et budgétaires

Développement commercial
- Élaborer et présenter des offres commerciales détaillées
- Conclure les ventes et assurer la satisfaction client

Suivi des dossiers
- Assurer le suivi administratif et commercial des projets
- Coordonner les commandes, livraisons et interventions techniques
- Gérer les éventuels litiges ou SAV

Vie du magasin
- Participer à la mise en valeur de l'espace de vente
- Contribuer aux opérations commerciales et à l'atteinte des objectifs
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires

Le profil recherché

- Sens du commerce et excellent relationnel
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
- Goût pour l'aménagement intérieur et la conception de projets
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Une expérience en vente ou en conception (cuisine/salle de bain) est un plus

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • SAV
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