Directeur d'Exploitation H/F - GBH
- CDI
- GBH
Les missions du poste
Jumbo Car, filiale de GBH, est un acteur majeur de la location de voitures et présent dans 7 territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Costa Rica, République Dominicaine, Côte d'Ivoire).Nous recherchons un Directeur d'exploitation (H/F) pour notre activité de location automobile (Jumbo Car) à La Réunion.
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS
Rattaché à la Direction, vos principales missions seront:
- Gérer la flotte de véhicules et garantir sa bonne exploitation
- Mettre en place la politique tarifaire et commerciale
- Répondre aux besoins des clients et s'assurer de leur satisfaction
- Encadrer les équipes
- Garantir le respect des procédures de location
- Assurer le suivi des incidents d'exploitation
- Gérer les litiges
-Effectuer le reporting auprès de la Direction Générale
- Etre force de proposition pour le développement et l'amélioration de l'activité
Le profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac +5 à dominante commerciale.
- Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur de la location automobile.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
- Autonome, doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, disponible et possédez une bonne capacité d'adaptation.
- Rigoureux, organisé, réactif, vous êtes orienté résultats.
- Une connaissance de l'environnement local serait un plus.
Compétences requises
- Réactivité