Assistant·e de Gestion Administrative - Accueil - Commune de Saint Louis H/F - Communes

Rattachée à la direction de l'éducation, l'assistant.e de gestion administrative aura pour missions : Dans le cadre du service public dans un établissement scolaire :
-Effectuer l'accueil physique et téléphonique du public et des agents de la collectivité.
-Renseigner et orienter le public et les agents de la collectivité
- Gérer et afficher des informations.
-Appliquer les directives municipales concernant l'accueil des élèves et parents aux différents temps de la vie scolaire et extrascolaire.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o974260421000008-assistant-e-gestion-administrative-accueil?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoirs socio-professionnels :
-Techniques d'accueil et règles, techniques et outils de communication orale, écrite et téléphonique de qualité
-Organisation, organigramme et activités des services de la collectivité et cadre général de l'enseignement scolaire
-Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
-Droits et obligations des usagers et caractéristiques des publics
-Techniques de régulation, médiation et négociation
-Techniques de secrétariat et usage des outils informatique et bureautique
-Procédures du service et procédures administratives liées à la gestion des agents des écoles
-Traitement et organisation du classement documentaire
-Règlement intérieur de la collectivité et règlement intérieur de l'école.

Savoir faire :
-Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
-Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques
-Prendre en compte des consignes écrites ou orales
-Prendre en compte et rédiger des rapports d'incidents - Signaler un accident et alerter les services de secours
-Connaissance de base sur les gestes de premiers secours
-Identifier et respecter le lien hiérarchique et le lien fonctionnel.

Savoir être :
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Responsabilité dans l'utilisation du matériel
- Adaptabilité et polyvalence
- Grande disponibilité
- Patient
- Vigilant, attentif et réactif
- Rigoureux
- Ponctuel
- Avoir un langage respectueux
- Connaissance de base sur les gestes de premiers secours

• Permanence téléphonique