Les missions du poste

Votre rôle ?
En complément de l'accueil physique et/ou téléphonique des patients et des professionnels de santé, vous vous occuperez de la gestion administrative du laboratoire (de l'enregistrement des dossiers aux rendus des résultats).

A l'aise avec les outils digitaux et doté(e) d'un sens pédagogique, vous guiderez les patients dans l'enregistrement en ligne et serez force de proposition d'actes hors nomenclature.
Le Secrétaire apporte une réponse immédiate aux appels téléphoniques et aux visites en provenance des patients.
Il assure le traitement, l'analyse et l'exploitation des informations financières et administratives de l'entreprise et transcrit, présente, classe et exploite une partie des informations nécessaires au fonctionnement du service.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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