Chargé·e de Mission Performance H/F - Service Public

Vos activités principales :

Sous l'autorité de la direction du secrétariat général commun, vous assurerez les missions principales suivantes pour le compte de la préfecture et du SGC:

1- Contrôle de gestion:
- Décliner les objectifs nationaux au niveau local, participer au dialogue de gestion avec le niveau régional, remonter les indicateurs de performance au ministère
- Piloter le dispositif en transversalité, appuyer et conseiller les services contributeurs
- Analyser les données et résultats, les enjeux et risques, réaliser des études
- Élaborer, mettre en oeuvre les outils et processus afin d'améliorer le fonctionnement interne

2-Démarche qualité
Pour parvenir à l'obtention du label QUALI-ATE, vous serez chargé(e):
d'élaborer les outils de pilotage de la démarche;
d'assurer le suivi et l'avancée des travaux sur la base du référentiel national ainsi que des indicateurs qui s'y réfèrent:
mise en place d'un auto diagnostic de la situation;
détermination d'actions correctives;
préparation des audits internes et externes;
d'élaborer et d'organiser des enquêtes de satisfaction auprès des usagers des services ATE;
d'animer la mise en oeuvre du comité local des usagers;
de réaliser un bilan annuel de la démarche qualité.

3- Contrôle interne financier (CIF) sur le périmètre préfecture/SGC:
- animation du dispositif de contrôle interne financier par la communication et la sensibilisation à la maîtrise des risques financiers
- appui méthodologique des services dans la mise en oeuvre du contrôle interne financier en vous appuyant sur l'offre de service très nourrie diffusée par la DEPAFI;
- pilotage de l'élaboration et de l'actualisation des dispositifs de CIF et notamment la cartographie locale des risques et le plan d'action local qui devront être présentés et validés dans le cadres des comités de pilotage du contrôle interne, instances de gouvernance dans lesquels seront réunis l'ensemble des représentants des directions de la préfecture, des sous-préfectures et du SGC;
- suivi des actions de CIF engagées et des contrôles réalisés sur des processus majeurs en veillant à leur traçabilité par la constitution du dossier permanent du CIF et à la remontée d'information vers le pilotage ministériel dans les délais, dans le cadres des campagnes de reporting.

4- Rédaction du rapport d'activités du SGC

5- Formation initiale des conseillers France services sur les démarches France titres - ANTS

6- Correspondant à la protection des données (RGPD):
- Mettre en oeuvre des mesures organisationnelles (en lien avec le référent fraudes) et techniques (en lien avec le SNUM) appropriées pour s'assurer et être en mesure de démontrer que le traitement des données personnelles est effectué selon la réglementation en vigueur
- S'assurer de la protection des données dès leur création et de leur suppression lorsque celles-ci n'ont plus d'utilité administrative, tenir à jour le registre des données