Technicien Informatique H/F - Storme RH

Storme RH accompagne les candidats dans leur recherche d'opportunités professionnelles sur les territoires d'Outre-mer et en France métropolitaine.

Notre équipe de recruteurs vous aide à identifier le projet de carrière qui vous correspond le mieux.
Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre parcours.
Storme RH accompagne actuellement l'un de ses clients, acteur majeur de la distribution à La Réunion, dans le recrutement d'un Technicien Informatique (H/F).
Dans un environnement multi-sites (siège, magasins, logistique), cette entreprise renforce ses équipes IT afin de garantir la performance et la continuité de ses systèmes informatiques.

Les missions :

Au sein de l'équipe informatique, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et le support aux utilisateurs.
À ce titre, vous :

- prenez en charge les incidents techniques et assurez leur résolution, en lien avec les équipes support
- contribuez à la stabilité des systèmes en mettant en place des actions correctives et préventives
- participez au déploiement, à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques
- accompagnez les utilisateurs et apportez un support technique adapté à leurs besoins
- collaborez avec les prestataires et suivez les interventions externes

Profil recherché :
Issu(e) d'une formation en informatique (Bac +2), vous disposez d'une première expérience en support IT ou en environnement helpdesk.
Vous êtes à l'aise dans la résolution de problématiques techniques et savez adapter votre discours à des interlocuteurs non spécialistes.
Organisé(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle.

• Sens du relationnel