Les missions du poste

- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
- Planification et optimisation des interventions des techniciens
- Élaboration des devis et suivi des factures
- Suivi administratif des dossiers clients
- Relance commerciale et fidélisation de la clientèle
- Gestion des emails et coordination interne avec les équipes terrain

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Facturation
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