Les missions du poste

Laboratoire d'audioprothèse recherche un/e assistant/e administratif/ve en remplacement.
Le poste à temps plein sur 4 jours et demi.

Vos principales activités seront:
Accueil physique et téléphonique des patients.
Prise de RDV et gestion des plannings des audioprothésistes et du technicien.
Tenue dossiers patients.
Réalisation prise en charge mutuelle et facturation.
Tiers payant et télétransmission.
Vente de piles et produits d'entretien.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - si diplôme de secrétariat médical

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Accueil de la clientèle
  • Capacité d'écoute
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