Assistante Commerciale H/F - France Travail

L'assistant(e) commercial(e) doit répondre à deux attentes : celle du client et celle de la Direction. Il ou elle est chargé(e) d'assister les commerciaux et le chef des ventes dans les tâches administratives liées à la vente.

1)Secrétariat commercial
- Assurer tous les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
- Accueil et orientation des clients se présentant au showroom

2)Support commercial à la vente
- Préparer et établir des propositions commerciales
- Elaborer les devis et les bons de livraison
- Etablir et transmettre les factures
- Créer les fiches articles dans l'ERP

3)Soutien administratif
- Créer et ouvrir les comptes des nouveaux clients
- Mettre à jour toutes les informations client nécessaires à la livraison et à la facturation
- Réaliser une veille des marchés publics
- Préparer les dossiers de projets et appels d'offres
- Saisir les conditions spécifiques des marchés en cours dans l'ERP
- Préparer les commandes de fournitures
- Mettre à jour le stock de fournitures

4)Compétences et savoir-faire
- Maîtriser les outils informatiques
- Appliquer les procédures internes
- Organiser son travail en fonction des priorités
- Agir avec rigueur et méthode

Experience: 2 An(s)

Compétences: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de mobilier de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Facturation
• Traitement du courrier