Assistant Administration des Ventes H/F - Shock Ett Sud

SHOCK ETT SUD recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administration des Ventes H/F pour un poste basé dans le sud de l'île.

Vos missions :

- Accueillir les clients et assurer la gestion des appels téléphoniques
- Enregistrer les commandes clients (sur place, par téléphone ou par e-mail)
- Assurer le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison
- Organiser les livraisons et les retours en coordination avec les prestataires
- Gérer les litiges clients et apporter des solutions adaptées
- Participer aux actions commerciales de l'entreprise
- Établir et suivre la facturation
- Assurer le traitement des règlements clients
- Effectuer le classement et l'archivage des documents commerciaux

Profil recherché :

- BTS Gestion PME-PMI ou expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire
- Autonomie
- Forte capacité de travail
- Rigueur
- Sens du service client
- Disponibilité

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Administration des ventes
• Facturation