Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F - 13

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans la location de véhicules recrute un(e) Agent de comptoir H/F en CDI.

Vos missions

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous serez en charge de :
Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone
Gérer les contrats de location (réservations, facturation, encaissement)
Présenter les véhicules et les options de location
Effectuer les états des lieux de départ et de retour des véhicules
Traiter les réclamations clients et assurer un service de qualité
Participer à la gestion administrative de l'agence

Profil recherché

Première expérience en relation client appréciée (location, hôtellerie, tourisme, commerce)
À l'aise avec les outils informatiques
Sens du service client, rigueur et autonomie
Bon relationnel et esprit d'équipe

Conditions proposées
Contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures par semaine
Rémunération : selon profil et expérience
Horaires : variables selon planning (travail possible le week-end)