Chargé - Chargée de Recouvrement de Créances H/F - France Travail

Dans le cadre d'un remplacement, vous ferez de la gestion de portefeuille client en recouvrement. serez chargé(e) de la gestion administrative, des appels téléphoniques, de l'archivage. Vous ferez de la prospection, de la négociation de contrat et des déplacements seront à prévoir pour récupérer les créances.
Vous avez un bon contact relationnel avec les clients, savez communiquer avec tact sur des sujets sensibles, écouter, tenir compte des attentes ou des contraintes. Vous avez des bonnes connaissances dans le domaine informatique.
Possibilité de mise à disposition de véhicule ou de remboursement des frais de déplacements avec justificatifs.
Déplacements: de Saint-Benoit à Saint-Paul.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Argumentation commerciale,Méthodologies de prospection,Utilisation de logiciels de gestion de tournées,Procédures de recouvrement de créances,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Déterminer des mesures correctives,Connaissances juridiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités d'enquête

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.