Assistant ADV H/F - 13

SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK!Shock recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F. Vous travaillez en lien direct avec les clients, les transporteurs et les équipes internes pour garantir la fluidité du processus de vente.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et gérer les appels entrants
- Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison
- Organiser les livraisons et retours avec les prestataires
- Gérer la facturation et le traitement des règlements
- Résoudre les litiges et assurer le suivi administratif

Ce poste requiert rigueur, méthode et sens du service dans un environnement où la réactivité est essentielle.