Instructeur des Demandes d'Aides Sociales - Ctre Com Action Sociale de Sainte Mari H/F - 13

placé (e) sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service d'intervention sociale, l'instructeur (trice) des demandes d'aides sociales est chargé (e) d'accueillir les administrés, d'instruire leurs demandes ou orienter vers les services compétents si besoin.

Accueillir et écouter le public en difficulté sociale
Recueillir les informations
Identifier les problématiques
Prendre en compte la demande ou réorienter selon le cas
Constituer le dossier de demande d'aides
Réceptionner les pièces justificatives nécessaires
Organiser le plan d'aide
Faire suivre le dossier vers les personnes ressources en interne (CESF, responsable)
Produire les documents administratifs suite aux décisions
Faire la liaison avec les services internes et externes
Assurer le suivi des demandes