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Agent d'Accueil Phmr #All12245 H/F - 13
Description du poste
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ALLYANCE INTERIM
-
Sainte-Marie - 13
-
Intérim
-
Publié le 7 Février 2026
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'accueil PHMR H/F pour une mission située dans le Nord.
Vos missions :
- Accueil et prise en charge des passagers PMR :
- Accueillir les personnes dès leur arrivée (en gare, à l'aéroport, etc.)
- Vérifier leur identité et leur trajet
- Prodiguer des informations utiles (accès, horaires, modalités)
- Assistance dans les déplacements :
- Aider les passagers à se déplacer dans les espaces publics (quais, zones d'embarquement)
- Utiliser des fauteuils roulants ou véhicules adaptés si nécessaire
- Aider à monter/descendre d'un train, avion, bus, etc.
- Gestion logistique et coordination :
- Travailler en lien avec les agents de bord, conducteurs, personnels au sol
- S'assurer que les équipements d'assistance sont disponibles
- Veiller à la ponctualité du service d'accompagnement
- Sécurité et bienveillance:
- Garantir la sécurité physique des personnes accompagnées
- Être attentif aux besoins spécifiques de chaque personne
- Adopter une posture empathique, discrète et professionnelle
- Aide à l'installation ou à la manutention légère :
- Porter ou aider avec des bagages
- Installer les passagers à leur place si besoin.
Profil :
Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire, vous êtes empathique et aimez aider les autres, n'hésitez pas à postuler !
Savoir-faire demandés :
- Assister les visiteurs
- Garantir un service client de qualité
- Identifier les besoins des clients
- Orienter des clients
Savoir-être demandés :
- Empathique
- Responsabilisant
- Adaptabilité
- Communiquant
Compétences requises
- Service client
- Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à La Ciotat
- Taux de chomage : 10%
- Population : 35993
- Médiane niveau de vie : 22280€/an
- Demandeurs d'emploi : 3860
- Actifs : 15331
- Nombres d'entreprises : 4006
Sources :
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