Assistant Commercial Btob H/F - 13

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) BtoB - ADV pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez le lien entre nos clients professionnels et nos équipes internes, garantissant le bon déroulement des commandes et la satisfaction client.

Missions principales :

- Gestion complète du processus de commande : saisie, suivi et facturation
- Suivi des livraisons et coordination avec le service logistique
- Gestion des demandes clients : devis, informations produits, réclamations
- Mise à jour et suivi des dossiers clients dans le CRM
- Gestion et mise à jour des matrices commerciales
- Support aux commerciaux terrain et contribution aux actions commerciales