Technicien Déploiement et Support Client H/F - 13

Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.

Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !

Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante, acteur majeur dans le secteur des solutions logicielles avancées de post-traitement d'images médicales (IRM et Scanner/TDM). L'entreprise conçoit et commercialise une gamme d'applications reconnues, basées sur une technologie de pointe, améliorant de manière significative le processus de diagnostic et l'évaluation de suivi, avec une forte crédibilité et des partenariats avec des institutions de référence à travers le monde.

L'objectif est de recruter un(e) Technicien(ne) Déploiement et Support Client pour être un maillon essentiel entre les solutions logicielles et les clients (établissements de santé, centres d'imagerie, partenaires technologiques, etc.).

Vos missions si vous les acceptez :

- Le déploiement des solutions logicielles chez les clients : installation, configuration et mise en production.
- La coordination technique de bout en bout : analyse des besoins, planification, exécution.
- Le support client de niveau expert : résolution d'incidents, assistance à distance, suivi des demandes.
- L'accompagnement client tout au long du cycle de vie des projets : conseil, documentation, échanges techniques.
- La collaboration transversale avec les équipes internes (R&D, qualité, commerciale, clinique...) pour garantir un service fluide et réactif.

Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?

- Rejoignez un acteur tech en pleine croissance dont les valeurs sont l'Humain, l'Innovation, l'Expertise et l'Excellence, avec un but commun : Improved Diagnosis For Life.
- Un poste au coeur de l'imagerie médicale de pointe, avec une sensibilité RSE.
- Une entreprise à taille humaine avec un management de proximité et de convivialité.
- Une rémunération attractive : 30 000€ - 38 000€ fixe annuel + variable.
- Des avantages sociaux complets : Tickets Restaurant pris en charge à 60%, mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%, top CSE, prise en charge à 75% des frais de transport en commun.
- Un programme de formation personnalisé et des perspectives de carrière professionnelle.
- Possibilité de télétravail partiel.
- Postulez pour en savoir plus sur les applications d'imagerie médicale innovantes !