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Secrétaire - Agent d'Accueil - BTS Gpme en Alternance - Entreprise de Transport Ref9661 Alternance #Age9624 H/F - 13
Description du poste
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Emploi DomTom
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Sainte-Marie - 13
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Alternance
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Publié le 13 Novembre 2025
Formation diplômantes en alternancePrésentation du poste
Entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises et de colis à destination de toute l'île, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service client. Elle offre à ses alternants un cadre formateur pour développer des compétences administratives et relationnelles.Vos missions :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenairesRenseigner les visiteurs sur les services et procédures de l'entrepriseGérer les plannings de rendez-vous et de livraisonsAssurer la saisie et la mise en forme des documents administratifsSuivre les courriers, emails et appels entrants et sortantsParticiper à la gestion des dossiers clients et transporteursCollaborer avec les équipes opérationnelles pour fluidifier les échanges
Profil recherché :
Votre profil :Bon sens relationnel et capacité à accueillir différents interlocuteursAisance dans l'utilisation des outils bureautiquesRigueur et organisation dans le suivi administratifMotivation à évoluer dans un secteur dynamique lié à la logistique et au transportCapacité d'adaptation et esprit d'équipe
Compétences requises
- Accueil du client
- Service client
- Compétences administratives
- Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à La Ciotat
- Taux de chomage : 10%
- Population : 35993
- Médiane niveau de vie : 22280€/an
- Demandeurs d'emploi : 3860
- Actifs : 15331
- Nombres d'entreprises : 4006
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