Chargé Support Commercial et Administratif - Interim H/F - 13

SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK!SHOCK recherche, pour l'un de ses clients, un opérateur télécom, un chargé de support commercial et administratif.

Rattaché à la division Entreprise, vous êtes le point d'appui opérationnel du chef des ventes et des équipes commerciales. Votre rôle : fluidifier l'administratif, sécuriser l'avant/après-vente et soutenir l'activité commerciale.

Vos principales missions :

- Mettre en place, structurer et suivre les processus administratifs (circuit d'informations, conformité des dossiers).
- Faire le lien entre les commerciaux, les opérations et la facturation pour garantir un traitement fluide des dossiers clients.
- Gérer la hotline commerciale (centralisation des demandes, orientation, suivi) et contribuer à la prospection.
- Participer aux réponses aux appels d'offres (coordination, collecte et contrôle des pièces).
- Produire et tenir à jour les reportings/indicateurs (tableaux de bord, suivi des rémunérations commerciales, etc.).
- Appuyer le chef des ventes sur les priorités business et l'amélioration continue des interactions inter-équipes.