Responsable d'Exploitation H/F - 13

L agence Réunionnaise de l Insertion contribue à l insertion et au retour à l emploi des personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, en leur permettant notamment de travailler occasionnellement pour le compte d utilisateurs (particuliers, associations, collectivités locales, fondations, entreprises ).
Pour favoriser votre retour à l emploi, des modalités spécifiques d'accueil et d'accompagnement, seront mises en place individuellement.Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour notre activité Assainissement et Maintenance Industrielle, ayant une approche industrielle et un sens du service client développé, qui veillera à la bonne gestion des interventions et chantiers selon les objectifs de performance technique, économique, de sécurité, environnementale, et de maîtrise de risques industriels.

MISSIONS

GESTION DE L'EXPLOITATION
- Optimise les coûts liés à son périmètre
- Garantit l'atteinte des objectifs en termes de coûts de revient selon les engagements budgétaires de la structure
- Met en oeuvre, en lien avec les ressources disponibles internes, les processus standards métiers de l'entreprise
inhérents à ses activités afin d'améliorer la performance de son organisation
- Structure, en conséquence, l'organisation de son périmètre et veille au suivi/respect des indicateurs de performance
et des plans d'actions associés
- Participe à l'élaboration du budget et au respect de la maîtrise des coûts
- Développe une culture de maîtrise des coûts d'exploitation/production (maintenance, gestion du parc, intérim, sous-traitance,
approvisionnement, gestion des flux, optimisation des stocks, etc.)
- Travaille en interface positive avec les autres activités du pôle Entreprises.

PLANIFICATION DE L'ACTIVITE
-Planifie l'activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour s'assurer de la bonne fluidité des opérations
dans un objectif de maîtrise des coûts
- Pilote la disponibilité des ressources humaines en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales et
techniques, et à ce titre :
o Anticipe le plan de charge en considérant la gestion du planning prévisionnel des congés, absences,
délégation, formations, etc.
o Formalise les recours à la sous-traitance et/ou intérim/CDD en cas de besoin.

DEVELOPPEMENT DES ACTIVITES COMMERCIALES
- Intervient dans le processus « commerce » selon la stratégie en vigueur
- Est l'interlocuteur privilégié des clients pour l'ensemble des aspects techniques, planification, prévention Santé
Sécurité.

- En qualité d'expert technique des métiers industriels proposés ou à développer, intervient en coordination avec la Force de Vente dans le processus commercial afin de développer les prestations chez les clients et d'élargir le portefeuille client du pôle.

MANAGEMENT
- Exerce son leadership
- Pilote ses équipes et ses projets
- Est garant de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes
(règlements intérieurs, accords collectifs, chartes, respect des temps travail et pause...)
- Maintient un climat social sain
- Anime les relations avec les délégués du personnel
- Participe, en lien avec le service RH, au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences en
cohérence avec les besoins de l'entreprise (entretien professionnel, suivi des habilitations, formation, transfert de
savoir, .)
- Garantit le suivi administratif des collaborateurs de son périmètre notamment dans la remontée mensuelle des EVP
(la saisie pouvant être déléguée sous son contrôle).