Duoday Découvrez le Métier d'Expert Et - Ou Conseiller Clients H/F - 13

Objectif du DuoDay

Le 20 novembre 2025, nos équipes de Saint-Denis de La Réunion vous ouvrent leurs portes pour une journée d'observation unique autour de nos métiers phares : Expert en Automobile et/ou Conseiller Client.Au programme de la journée

Découvrir le métier d'Expert en Automobile :
- Le déroulement d'une expertise sur le terrain : observation des interventions chez les réparateurs pour examiner les véhicules sinistrés.
- La gestion des dossiers d'expertise : de la réception du sinistre à la clôture du dossier.
- L'utilisation des outils d'expertise à distance (EAD), permettant d'analyser les véhicules sans déplacement.

Et/ou découvrir le métier de Conseiller Client :
- Suivre la gestion d'un portefeuille de dossiers (assureurs, réparateurs, assurés).
- Observer la centralisation et la transmission des informations entre les assurés, les réparateurs et nos experts automobiles.
- Comprendre comment les conseillers clients accompagnent les assurés et veillent à la qualité du service.

Environnement et accessibilité
- Open space à taille humaine (10 personnes).
- Site accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Pour la découverte du métier d'expert en automobile, des déplacements en véhicule peuvent être prévus lors des expertises terrain.

BCA Expertise agit depuis de nombreuses années pour l'inclusion et l'égalité des chances.

Nos accords d'entreprise et partenariats traduisent concrètement cette volonté de :
- Garantir l'accès et le maintien dans l'emploi pour tous.
- Développer le nombre de collaborateurs en situation de handicap.
- Accompagner chaque salarié dans ses démarches de reconnaissance.
- Proposer des aménagements adaptés pour favoriser les meilleures conditions de travail.