Responsable de la Cellule Numérotation Postale - Commune de Saint Paul H/F - 13

L'agent(e) manage la cellule composée de 4 agents ; il veille également au suivi de la totalité des demandes de numérotation postale et de la dénomination des voies ; il réalise lui-même dans certains bassins de vie les enquêtes liées aux demandes des administrés. Il est chargé également de la mise en place de la Base d'Adresses Locales et de son suivi.

- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique)

Activités principales:

*ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE DES ADMINISTRES
- Réceptionner les appels : informer, orienter et renseigner les correspondants
- Renseigner et conseiller le public sur les règlements en vigueur

*GESTION ADMINISTRATIVE DES DEMANDES DE NUMEROTATION POSTALE ET DE DENOMINATION DE VOIE
- Effectuer des visites sur le terrain
- Faire des propositions de réponses en fonction de la politique suivie par la direction et les élus
- Mettre en exergue les différences de numérotation observées entre la pratique du terrain et le logiciel et proposer une nouvelle numérotation
- Faire le suivi des demandes de la part des administrés des modifications de dénomination de voie
- Rédiger les DCM concernant les dénominations des voies
- Faire des propositions de modification de dénomination de voies
- Veiller à l'application du guide de procédure
- Réaliser les statistiques liées à l'activité du service
- Veiller à l'amélioration du logiciel Portail public en fonction des objectifs de la cellule et ce en lien avec les agents de la DI
- Présenter les demandes de NP en zone agricoles devant la commission d?étude des demandes de NP
- Mettre en place la BAL et en effectuer le suivi
- Collaborer avec le réseau de partenaires internes et externe (La poste, bailleurs privés et sociaux...)

*MANAGER LE SERVICE
- Prévoir le planning de travail de l'équipe
- Annoncer les objectifs et permettre à l'équipe de les atteindre en organisant son activité
- Mener les entretiens professionnels
- Gérer les situations complexes (agents, administrés,)
- Faire office de médiateur en cas de conflit

Activités spécifiques:
- Être référent CPU