Agent de Médiation - Ctre Communal d' Action Sociale de Saint Pierre H/F - 13

L'agent d'accueil en médiation sociale assure ses missions en polyvalence, au vu des enjeux liés à l'accueil du public au sein de l'Établissement. Il/Elle est chargé(e) d'orientation des publics, de détection des situations à risque et de les prévenir. Par ailleurs, il apportera sa contribution sur des missions liées à l'accueil de publics en fragilités et des missions annexes qui y sont liées.

Placé sous l'autorité hiérarchique de la Directrice, l'agent de médiation a pour missions de :
* Procéder au premier accueil du CCAS
* Plus spécifiquement accueillir les usagers domicilés au CCAS, et remettre le courrier
* Veiller à faciliter les liens entre les usagers et les différents services
* Gérer des conflits par le dialogue
* Veiller à une bonne harmonie dans les espaces du CCAS
* Assurer la logistique auprès de l'équipe " d'Epicerie sociale itinérante " pour le transport, la réception, et le rangement des produits