Assistant·e Marketing & Commercial·e Saint-Benoît #Tet9963 H/F - 13

- Tu as un fort esprit d'équipe et fais preuve d'un bon sens relationnel ;

- Tu es autonome, rigoureux·se et impliqué·e dans ton travail ;

- Tu sais résister au stress lors de périodes chargées ;

- Tu maîtrises l'outil informatique et Pack Office.

TetraNergy Business School recherche, pour un commerce de prêt-à-porter partenaire :
1 assistant·e commercial·e & marketing
Tes missions :

- Gestion du site Internet

- Mise en ligne des nouveaux produits

- Pilotage des stocks (entrée et sortie des produits)

- Appui organisationnel sur les séances photos

- Préparation et suivi des commandes client·es

- Planification et coordination des livraisons

- Gestion de la relation clientèle
- Suivi et fidélisation
- Traitement et résolution des litiges liés aux commandes
- Assistance clientèle à distance (téléphone, mail, messagerie)
- Suivi commercial et reporting
- Actualisation et suivi des rapports de vente
- Participation à la mise en place d'actions commerciales en ligne
- Analyse des performances des ventes en ligne (produits les plus vendus, retours, paniers abandonnés)
- Proposition d'axes d'amélioration en fonction des résultats
- Collaboration avec l'équipe marketing pour ajuster les campagnes commerciales selon les résultats
- Veille concurrentielle sur les tendances et offres du marché.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage.

Profil :
Savoir-faire demandés :

- Appliquer le marketing des médias sociaux
- Avoir des connaissances en informatique
- Faire du marketing par courrier électronique
- Logiciels de bureautique
- Procédures des services de marketing

Savoir-être demandés :

- Communiquant
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Efficace
- Méthodique
- Réactif