Agent Référent du Logement - Ctre Com Action Sociale Plaine des Pal H/F - 13

L'agent sera affecté au service Insertion et sera sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du service.

Missions principales :
* Référente du service logement
- Accueillir les familles et personnes en demande de logement ou en situation d'urgence.
- Instruire les dossiers de demande de logement social en lien avec les bailleurs sociaux.
- Évaluer les situations, orienter vers les dispositifs adaptés (hébergement d'urgence, FSL, accompagnement social).
- Élaborer des synthèses régulières des demandes et produire des tableaux de suivi pour la direction.
- Participer aux commissions d'attribution ou en assurer le secrétariat administratif

* Accueil et accompagnement - Maison France Services
- Assurer un accueil physique et numérique de premier niveau pour les usagers.
- Informer, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches administratives (CAF, CPAM, MSA, ANTS, DGFIP, Pôle Emploi, etc.).
- Être un aidant numérique : aider à la navigation sur les sites institutionnels, création d'espace personnel, numérisation de documents, dépôt de dossier en ligne.
- Tenir un tableau de bord de fréquentation et de nature des sollicitations.

Missions secondaires :
* Secrétariat du Point Justice :
- Accueillir les usagers souhaitant un accompagnement dans le cadre de l'accès au droit.
- Assurer la gestion des rendez-vous et le lien avec les intervenants juridiques (avocat, délégué du Défenseur des droits, conciliateur, etc.).
- Préparer et suivre les dossiers de demande d'aide juridictionnelle ou autres aides légales.
- Veiller à la bonne confidentialité des échanges et à la sécurisation des données.

* Assurer l'intérim de la responsable du service insertion