Référent Technique Marque Après-Vente H/F - 13

Rejoignez un groupe automobile de renom dans les DOM !
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Coordinateur Technique marque (H/F) disposant d'une solide expérience en mécanique automobile et d'un bon niveau d'anglais.
Vos missions principales :
Assurer la coordination technique entre l'atelier, les chefs d'équipe, les réceptionnaires et les services support
Être l'interlocuteur privilégié des constructeurs, notamment pour les échanges techniques en anglais
Gérer les réclamations techniques, faire le lien avec les services après-vente et proposer des solutions adaptées
Participer à l'analyse des pannes complexes, au suivi des garanties et à la veille technique
Accompagner les équipes atelier dans la montée en compétence (formation, documentation technique)
Assurer un reporting régulier auprès de la direction technique